Qual WhatsApp é usado para conta comercial?

A diferença entre o WhatsApp comum e o WhatsApp Business é a conta comercial. O WhatsApp Business é uma versão gratuita do aplicativo que foi desenvolvida especificamente para empresas e pequenas empresas. Essa conta comercial oferece várias ferramentas para ajudar as empresas a gerenciar suas operações e interagir com seus clientes de forma mais eficiente.

Com a conta comercial no WhatsApp Business, as empresas podem incluir informações sobre seu negócio, como o nome da empresa, endereço, e-mail e telefone, além de definir horários de atendimento e localização no mapa. Além disso, a conta comercial também permite que as empresas enviem mensagens automáticas e personalizadas, o que pode ajudar a melhorar a experiência do cliente.

De acordo com fontes como o site Portal Insights, a conta comercial no WhatsApp Business é exclusiva para empresas e se diferencia da conta pessoal por permitir que donos de negócios incluam, em uma pequena descrição, a relação do seu negócio e seu segmento, dias e horários de atendimento, localização no mapa, e-mail para contato e link do website (Fonte: Portal Insights).

Além disso, o site Neil Patel destaca que a conta comercial no WhatsApp é uma oportunidade para que a marca se aproxime do seu público, em um canal que é familiar para ele. É possível usá-lo para esclarecer dúvidas, prestar suporte, receber sugestões e fornecer mais detalhes sobre produtos e serviços (Fonte: Neil Patel).

Portanto, para quem busca estabelecer uma presença online e gerenciar suas operações comerciais de forma eficiente, a conta comercial no WhatsApp Business é uma opção valiosa.