Segundo os especialistas em marketing digital, a métrica mais importante para avaliar o desempenho de uma campanha é o Return on Investment (ROI). O ROI é calculado dividindo o valor gerado pela empresa pelo valor investido em uma ação ou estratégia. Isso permite avaliar se o investimento está trazendo resultados esperados e identificar áreas que precisam ser melhoradas.
De acordo com a HubSpot, "o ROI é uma métrica fundamental para qualquer campanha de marketing digital, pois permite avaliar se o investimento está gerando resultados financeiros significativos". Já a Nuvemshop destaca que "o ROI pode ser considerado a métrica mais ampla e importante de qualquer campanha de marketing digital, já que mostra se o investimento feito em uma ação ou estratégia está trazendo os resultados esperados".
Além disso, a Portal Insights também afirma que "uma das métricas mais importantes e mais fáceis de calcular é o ticket médio. Basta dividir o valor total das vendas pelo número de vendas realizadas. O cálculo ajuda a identificar qual o valor médio gasto pelos clientes em cada compra".
Em resumo, embora existam várias métricas importantes no marketing digital, o ROI é considerado uma das mais importantes para avaliar o desempenho de uma campanha e identificar oportunidades de melhoria.
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