Os consumidores podem ser classificados em diferentes perfis ou categorias, cada uma com suas características e comportamentos específicos. A seguir, estão apresentados alguns dos principais tipos de consumidores:
* Consumidor Iniciador: é quem apresenta a ideia de compra, seja por necessidade ou desejos. Ele é responsável por iniciar o processo de compra.
* Consumidor Influenciador: é quem é influenciado pela opinião de outras pessoas, como amigos, familiares ou especialistas, antes de tomar uma decisão de compra.
* Consumidor Decisor: é quem toma a decisão final de compra, após ter analisado as opções e considerado as características do produto ou serviço.
* Consumidor Comprador: é quem efetiva a compra, seja online ou offline.
* Consumidor Usuário: é quem utiliza o produto ou serviço adquirido, seja para satisfazer necessidades ou prazeres.
Além disso, existem outros tipos de consumidores que podem ser identificados, tais como:
* Consumidor Racional: é quem busca informações detalhadas sobre os produtos ou serviços antes de tomar uma decisão de compra.
* Consumidor Emocional: é quem baseia sua escolha em sentimentos e emoções em vez de razões lógicas.
* Consumidor Social: é quem se influencia pelas opiniões e comportamentos das pessoas ao seu redor.
* Consumidor Tecnológico: é quem utiliza tecnologias avançadas, como aplicativos móveis ou sites, para fazer compras ou pesquisa de produtos e serviços.
É importante lembrar que esses perfis são apenas uma abordagem simplificada e que cada consumidor pode apresentar características de mais de um tipo. Além disso, o comportamento do consumidor pode mudar ao longo do tempo, dependendo de fatores como experiências negativas ou positivas com um produto ou serviço. Fonte: <a href="https://www.zendesk.com.br/blog/tipos-de-consumidores/">Zendesk</a>, <a href="https://rockcontent.com/br/blog/tipos-de-consumidores/">RockContent</a>, <a href="https://www.portalinsights.com.br/perguntas-frequentes/quais-sao-os-5-tipos-de-consumidores-no-processo-de-compra">Portal Insights</a>.
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