Quando se trata de monitorar o progresso e a eficácia de um projeto, é fundamental estabelecer métricas claras e objetivas que permitam avaliar o desempenho e ajustar as estratégias quando necessário. De acordo com especialistas em gestão de projetos, os principais indicadores a serem considerados incluem o valor agregado, ou seja, o que a equipe já entregou; o ROI (retorno sobre o investimento), que mede a relação entre o custo e o benefício do projeto; o desvio de prazo, que pode ocorrer quando o tempo planejado precisa ser reavaliado; o desvio de custo, que regula o orçamento; e o desvio de esforço, que mede a quantidade de trabalho realizado.
Além disso, outras métricas importantes incluem a satisfação do cliente, a qualidade do produto ou serviço, a eficácia das comunicações internas e a produtividade dos funcionários. É fundamental que essas métricas sejam estabelecidas desde o início do projeto e que sejam monitoradas regularmente para garantir que o progresso esteja seguindo o planejado.
Para obter uma visão mais abrangente do projeto, é recomendável combinar métricas quantitativas, como a produtividade e o ROI, com métricas qualitativas, como a satisfação do cliente e a qualidade do produto ou serviço. Essa abordagem permitirá avaliar tanto o desempenho financeiro quanto a satisfação dos clientes e stakeholders.
Fontes:
www.portalinsights.com.br/perguntas-frequentes/quais-metricas-voce-usa-para-monitorar-o-progresso-e-a-eficacia-do-projeto
www.clickup.com/pt-BR/blog/132227/metricas-do-projeto
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