Como é calculado as estrelas do Google?

O Google calcula as estrelas dos resultados de pesquisa local agregando as opiniões e classificações dos clientes deixadas pelos utilizadores nas listagens do Google My Business. As avaliações são geradas automaticamente com base nas informações que o Google coleta da Web. Segundo fontes como o Portal Insights e a Google Help, o algoritmo utilizado para calcular as estrelas considera a média das classificações das opiniões dos clientes apresentadas na listagem Google My Business de uma empresa.

A classificação é feita num escala de 1 a 5 estrelas, sendo 5 a classificação mais elevada. As avaliações são coletadas a partir de várias fontes, incluindo revisões online, comentários em sites e aplicativos móveis, e são utilizados para fornecer uma visão geral confiável da qualidade de uma empresa ou serviço.

As fontes consultadas também informam que o Google usa um algoritmo complexo para calcular as estrelas, levando em conta fatores como a idade da avaliação, a autenticidade da fonte e a relevância da avaliação para a empresa ou serviço em questão.

Além disso, os resultados também mostram que as estrelas do Google são calculadas com base na média das classificações das opiniões dos clientes, e que o Google não revela seu método exato de cálculo. Portanto, é importante lembrar que as estrelas do Google são apenas uma estimativa da opinião geral dos usuários e podem variar de acordo com vários fatores.