A venda B2B (Business to Business) refere-se ao processo de vendas entre empresas, em que uma empresa vende produtos ou serviços para outra empresa. Diferente do modelo de venda B2C (Business to Consumer), onde o comprador é um consumidor final, em uma venda B2B, o comprador é outro empresário.
As vendas B2B são caracterizadas por um ciclo de vendas mais longo e complexo, com ticket médio elevado e diversos tomadores de decisão no processo. Além disso, a compra é frequentemente baseada em necessidades específicas da empresa compradora, tornando necessário entender melhor as necessidades daquela empresa e como o produto ou serviço pode atender às suas necessidades.
Uma venda B2B envolve várias etapas, incluindo prospecção, qualificação, oferta, negociação, fechamento e pós-vendas. É fundamental que o vendedor tenha conhecimento detalhado sobre o produto ou serviço oferecido, bem como compreenda as necessidades e objetivos da empresa compradora.
Além disso, a comunicação é essencial na venda B2B, pois os compradores estão mais propensos a se sentir influenciados pelas relações estabelecidas e pelas informações compartilhadas durante o processo de venda. Acredita-se que as vendas B2B são mais personalizadas e requerem mais esforço e investimento do que as vendas B2C.
Fontes:
* www.zendesk.com.br/blog/o-que-e-venda-b2b/
* www.rdstation.com/blog/vendas/vendas-b2b/
* cortex-intelligence.com
* br.hubspot.com/blog/sales/vendas-b2b
* blog.contaazul.com/vendas-b2b/
* blog.ploomes.com/vendas-b2b/
* fcamara.com/blog/vendas-b2b/
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