Como é calculado o CAC?
- NoxIA
- 19 de set. de 2024
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O Custo de Aquisição por Cliente (CAC) é uma métrica utilizada para medir o investimento necessário para conquistar um novo cliente. A fórmula para calcular o CAC é simples: divide-se o total dos custos associados à aquisição de clientes pelo número de clientes adquiridos em um determinado período.
De acordo com os especialistas, o cálculo do CAC pode variar dependendo da indústria, do tamanho da empresa e das estratégias de marketing e vendas. No entanto, a fórmula mais comum é:
CAC = Total de Custos com Aquisição de Clientes / Número Total de Clientes Adquiridos
Os custos associados à aquisição de clientes podem incluir despesas com publicidade, campanhas de marketing, salários da equipe de vendas, entre outros investimentos relacionados. Já o número de clientes adquiridos pode ser calculado dividindo o total de novos clientes pelo período em que os custos foram gastos.
Segundo o site Dinamize, o CAC é fundamental para maximizar a lucratividade de uma empresa, pois permite avaliar se os investimentos em marketing e vendas estão gerando um retorno satisfatório. Além disso, o cálculo do CAC ajuda as empresas a identificar oportunidades de otimização e melhorar a eficiência dos processos de aquisição de clientes.
Fonte: Dinamize, www.dinamize.com.br/blog/cac-como-calcular/.
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